lunedì, marzo 16, 2015

Anomali e codici di errore visualizzati sul display delle lavatrici Hoover e Candy.

Le lavatrici Candy o Hoover vengono fatte da un unico produttore.
In presenza di display sarà facile riconoscere il problema se riportato sul manuale.
Molte hanno il display a led, basta contare il numero di volte chela spia lampeggi per capire a quale problema ci troviamo difronte.
Dato che sia l'assistenza che la comunicazione è deficitaria riporto i codici di errore e le possibili cause.

E01: indica un difetto di funzionamento della serratura della porta, potrebbe dipendere dalla serratura in sé, da una mancata comunicazione con la scheda elettronica o da collegamenti elettrici;

E02: indica un mancato riempimento della vasca, può essere il tubo di alimentazione schiacciato o otturato, i filtri sporchi, l’elettrovalvola non funzionante, una mancanza di pressione dell’acqua;

E03: la lavatrice non riesce ad effettuare lo scarico dell’acqua, l’impedimento è generato da un malfunzionamento della pompa di scarico, che deve essere controllata, in molti casi succede che si impiglia a causa di qualche oggetto che ci finisce dentro;

E04: indica la probabilità di una perdita di acqua all’interno;

E05: indica un guasto al sensore di temperatura dell’acqua NTC, può essere in corto o semplicemente può esserci un cablaggio allentato.
E06: difetto di natura elettronica, verificare la Eprom o la scheda.

E07: indica, come nel caso di E01, un difetto di funzionamento della serratura della porta, inoltre può indicare un blocco del motore, in quest’ultimo caso bisogna verificare la morsettiera del motore, i cablaggi, le spazzole, la tachimetrica, il motore stesso;

E08: indica un problema con il sensore di velocità del motore, si può manifestare con una rotazione accelerata del motore, un improvviso rallentamento ed il blocco improvviso. Verificare morsettiera, collegamenti alla tachimetrica, cablaggi, motore stesso;

E09: indica un corto circuito del motore o triac sulla scheda elettronica. Verificare le due circostanze;

E10: su lavatrici più vecchie indica un malfunzionamento del selettore dei programmi;

Gli errori che vanno dal numero 11 al numero 14, si riferiscono a modelli lavasciuga:

E11: indica che il circuito della resistenza di riscaldamento è interrotto o un problema di modulo, verificare cablaggi;

E12: indica un errore di comunicazione della scheda elettronica o che il circuito del sensore di riscaldamento è interrotto;

E13: errore di comunicazione tra le schede, verificare cablaggi tra le schede, schede e moduli di controllo elettronico;

E14: indica che è stato rilevato un problema di riscaldamento dell’acqua, verificare sensore di temperatura NTC, cablaggi, resistenza;

E15: indica che c’è un problema con la programmazione della scheda elettronica, è necessaria una riprogrammazione;

E16: indica che c’è un problema di isolamento di componenti elettriche, come fusibili, o cablaggi scoperti;

E17: problema con la tachimetrica del motore;

E18: problema con la scheda elettronica, verificare cablaggi, alimentazione elettrica, frequenza elettrica.

99 commenti:

Anonimo ha detto...

Buona sera, ho una lavasciuga hoover che mi da E:13 prima dell'errore, mentre lavava ha incominciato a puzzare di bruciato e a far uscire l'acqua dal cassettino dove si mettono i detersivi... ho bloccato il lavaggio e fatto uscire l'acqua dal filtro perché pensavo che il problema fosse quello...è uscita tantissima acqua e poi si è spenta (pensavo fosse morta) invece no si è accesa e mi da questo errore..cosa posso fare? Help

Anonimo ha detto...

Cambia la pcb

Anonimo ha detto...

Salve a tutti ho un problema con la mia lavatrice Candy grandò da 8kg si è bloccata sul lavaggio da 1:39 e si riempie il cestello d'acqua e non parte cosa può essere

Anonimo ha detto...

Ciao ho comprato oggi una lavatrice Candy e mi fa l'errore E20 cosa può essere . La lavatrice si blocca con questo errore grazie a ki mi risponde

Primo su Google ha detto...

Ciao l'errore E20 generalmente indica un problema nello scarico. Prova a pulire il filtro. Si trova in basso a destra.

Unknown ha detto...

ciaoo ho un problema con la lavar
trice HOOVER Erore 15 che cosa devo fare grazzie Giovanni

Unknown ha detto...

su la lavatrice HOOVER E15 CHE cosa devo fare?

Primo su Google ha detto...

E15: indica che c’è un problema con la programmazione

fabio ballerini ha detto...

ballerini fabio ho una lavatrice hoover dst8166p mi da errore 5 ho provato a cercare e ho letto che il problema e' il sensore di temperatura potreste dirmi qual e' dove si trova e il codice dove posso ordinarlo grazie saluti FABIO BALLERINI

Anonimo ha detto...

Salve,ho una lavatrice Candy modello GrandO',da una settimana mi segnala E14,ho letto qui che quel tipo di errore potrebbe essere il malfunzionamento dei cablaggi o della resistenza oppure del sensore della temperatura,chiedo quanto costa indicativamente ripararla? grazie

Anonimo ha detto...

Ho un problema con una Candy Smart touch mi da errore E22, qualcuno mi può aiutare a decifrare il codice, grazie...

Unknown ha detto...

Ciao ho una lavatrice candy codice GC1062F non gira ul cestello..cosa può essere..grazie a chi risponfe..

Unknown ha detto...

Ho un problema con una Candy Grand space non prende l ammorbidente e mi da errore E02 cosa devo fare??Grazie mille

Anonimo ha detto...

io ho il medesimo problema. lavatrice smart touch che mi da errore E22...non si sa cosa sia!!!!

Unknown ha detto...

Salve la mia hoover HDB 854DN/1-S1mi1 segnala errore 16 Come lo posso risolvere?

Unknown ha detto...

Salve ho una Candy e mi segnala errore 20 come posso risolvere

Unknown ha detto...

Ho un errore E08 alla lavatrice Candy evo 7 kg. Posso risolvere il problema in casa?

Matteo__73 ha detto...

Ho un errore E30 cosa potrebbe essere?

Unknown ha detto...

Ho lo stesso problema come l'hai risolto?

Anonimo ha detto...

Ho un problema alla mia lavatrice mi da codice errore 20 il filtro e pulito con posso fare grazie

massimo ha detto...

Ciao a tutti,
sulla mia invece, a fine lavaggio, anzichè comparire la scritta end sul display, copaiono due trattini così --.
A voi è mai capitato? qualcuno sa cosa vogliono dire?
Grazie.

massimo

Anonimo ha detto...

Un tecnico in Grecia ha trovato, che l'indicazione di errore e22 sul Candy faccia vedere che esiste un problema con la resistenza della lavatrice, abbiamo cambiatala ieri e oggi si funzione senza problemi (al meno per il momento). Spero che questo aiuta.

Unknown ha detto...

E quando compare e15 che si deve fare

Unknown ha detto...

Il problema e 22 che significa?

Anonimo ha detto...

Ciao a tutti: ho una lavasciuga modello - HOVEER WDYNS 642 D - che questa mattina ha iniziato a perdere acqua. Dopo averla spenta e riaccesa, adesso non parte nessun programma e sul display compare il codice (E16).
Ho letto che trattasi di un "probelam di isolamento di componenti elettriche, come fusibili o cablaggi scoperti". Ma in concreto, cosa (e dove) devo ferificare ?
Grazie a chi sa la risposta !

Unknown ha detto...

Ho un problema con la lavatrice mi segnala sempre E22 che cosa è

Unknown ha detto...

Ciao a tutti...la mia lavasciuga segnala e01 ....sostituisco l'elettroserratura con un ricambio originsle...niente da fare....ancora e01... controllato anche collegamenti con la scheda elettronica...

Unknown ha detto...

Grazie anticipatamente chi mi risponde, o,la lavatrice candy di 2,anni 4 mesi e da errore 22 che significa?

Unknown ha detto...

Marco vorrei chiedere o la lavatrice candy smart di 2 anni e5 mesi mi da errore 22 cosa significa? Grazie anticipatamente

Unknown ha detto...

Ciao la lavatrice mi fa vedere E 22 prende la aqua ma non gira cosa po' essere

Unknown ha detto...

Ciao A tutti qualcuno sa i movimenti di sblocco x erroreE20 su una Candy appena comprata?

Unknown ha detto...

Errore e04 cosa faccio? Aiutooooo

sim ha detto...

Errore e20 su candy appena comprata anche io come mai?

Anonimo ha detto...

Ciao. A me esce prima end e dopo un po’ i trattini. Hai risolto?

Unknown ha detto...

Ciao ho lo stesso e 22 su candy lavatrice. A te funziona ancora dopo aver cambiato la resistenza?

Unknown ha detto...

Ciao a tutti ho un problema con la mia canby grando vita 10 kg durante il lavaggio suona e mi cambia i giri della centrifuga qualcuno sa che cosa è grazie

Unknown ha detto...

A me è successo quando è andata via la corrente

Susanna ha detto...

Stesso problema E20...candy comprata 30 gg fà. Come avete risolto ed a cosa è dovuto? Grazie

Susanna ha detto...

Stesso codice E20 su candy di 30 gg. Come avete risolto ed a cosa era dovuto? Graxie

Unknown ha detto...

Candy CDIM 2412 cosa significa 5L sul display?

Anonimo ha detto...

Anch'io ho lo stesso problema ma anche pulendo il filtro non ho risolto.

Ze ha detto...

Ciao a tutti, anche io ho l'errore E22, il tecnico dell'assistenza telefonica mi ha detto che il codice in questione segnala problemi di temperatura ambientale!!! dice che la lavatrice per lavorare deve stare tra i 15° e 38°, in casa mi segna 18°. accendo i riscaldamenti e verifico.
mi ha anche aggiunto, avendogli detto che è stata in cantina per tanto tempo, che potrebbe essere anche solo che la lavatrice debba "ambientarsi" ossia darle il tempo di adattarsi alle temperature del nuovo ambiente.
Non ho ancora provato se effettivamente è questo il problema. ma spero di essere comunque stato utile a qualcuno!
intanto vado a riscaldare l'ambiente!

Unknown ha detto...

Buongiorno ho una Candy evo ho sostituito la scheda e da E15. Cosa posso fare?

Unknown ha detto...

La mia Candy Ultra Plus di un anno all improvviso si ferma alla meta lavaggio e sullo schermo appare E20... Dopodike non scarica l acqua, non centrifuga,il filtro e pulito.... Ke posso fare?

Unknown ha detto...

A me la mia candy grando' sul display si è bloccato e gira questa linea rossa....che vuol dire?

Unknown ha detto...

buonasera dopo circa 1 anno la mia lavatrice candy mi tira fuori un allarme e22 contatto il centro e non sanno darmi una risposta anche se erano della romania e albania dopo che si e bloccata completamente .Adesso ce lo buttata sotto le scale se volete venitevela a caricare la mettete a posto e fate unaltra fregatura a qualcunaltr non comprero piu candy mi ha deluso...grazie di tutto mario

Unknown ha detto...

Salve buongiorno io ho una candy grando vita 10 kg neanche 6 mesi di vita e da un po che fa dei bip e non finisce i lavaggi non centrifuga ho provato a staccare lo scarico dal muro e metterlo diretto ma ho l'impressione che non riesce a scaricare l'acqua dal cestello così posso fare ? Grazie

Unknown ha detto...

Anche io comprata oggi pulito il filtro ma nulla mi da sempre e20

Unknown ha detto...

Ciao ho in a lavatrice hoover, nell accensione dopo pochi secondi mi emette un bip con un 8 disegnato nel LED, lo fa per 9 volte e dopo il bip cosa potrebbe essere?

Unknown ha detto...

Anche a me esce prima hend e poi i trattini cosa sigifica?

Unknown ha detto...

Salve.
Durante il lavaggio della mia lavatrice candy 12kg esce la scritta rd: cosa potrebbe significare?
Grazie

Unknown ha detto...

Salve,la mia lavatrice Hoover da e09 però prima dell'errore fa due o tre fischi poi uno sfiato ed esce su display e09 cosa può essere,motore?

Unknown ha detto...

E 22 cosa significa

Xxx ha detto...

Io ho una lavatrice candy ed al termine del lavaggio dopo la scritta end e dopo la comparsa dei due trattini, poi posiziono la manopola su off mi da sul display due numeri a sx 0 e a dx 2, è un errore? Se si di cosa si tratta?

Unknown ha detto...

Anche a me ha dato il codice E22 ed in garanzia hanno sostituito la resistenza ora dopo la riparazione è successo di nuovo dopo manco un'anno perciò vi consiglio per chi è infarinato di lavori casalinghi la smonta la compra e se la cambia

Unknown ha detto...

Buonasera la mia lavatrice metto il programma e la via però durante il lavaggio suona e lampeggia pausa mi potete aiutare grazie

Anonimo ha detto...

Stesso problema errore e 20 appena acquistata

Unknown ha detto...

Buonasera ho una lavatrice Candy 8 kg e da 2 settimane da errore 5c, nn lo trovo da nessuna parte a cosa faccia riferimento, cosa può essere?

Unknown ha detto...

La mia lavasciuga candy smart mi segnala errore e21 filtro pulito ho staccato la presa per resettarla ma nulla.... se parte dopo due minuti si blocca con errore e21.... mi potete aiutare?

Elvis ha detto...

Si trova dove stanno i contatti della resistenza ed è incastrato quasi nel mezzo

Unknown ha detto...

Salve anche a me nella mia asciugatrice Candy smart touch mi segnala errore e21 qualcuno può aiutarmi?

Unknown ha detto...

Salve ho lo stesso problema e21.. asciugatrice Candy smart pro come hai risolto ?

Unknown ha detto...

La mia candy acquistata 3 giorni fa,mi da E22,appena 4 lavaggi fatti,domani mi rechero'al rivenditore e me la deve sostituire immediatamente,
Se gia iniziamo a cambiare pezzi neanche 3 giorni tra 3 mesi la gettero',ci fato' sapere,una rabbia😰

Unknown ha detto...

Salve ho una lavatrice hoover e ogni tanto mi esce o e07 o e03 e non apre lo sportello,cosa posso fare? Posso risolvere da sola o devo chiamare l'assistenza? Grazie

Anonimo ha detto...

Io ho una Asciugatrice cs4h7a1de-s quasi sempre a termine di un ciclo di asciugatura grossomodo intorno ai 13 minuti si blocca inizia a lampeggiare e mi dà errore E22, sapete indicarmi questo errore sull'asciugatrice A cosa si riferisce? Grazie

Unknown ha detto...

Ho una lavatrice Candy. Da quando l'ho acquistata emetteva un sibilo durante la centri fuga che pensavo fosse dovuto perché ancora nuova. Successivamene,sempre quando centrifugava si è aggiunto un assordante rumore che ho addebitato all'usura del cuscinetto. La lavatrice non si poteva usare nelle ore di riposo perché il rumore era talmente assordante che si sentiva nelle altre abitazioni però lavorava bene.Stamane 5 febbraio 2021 durante il lavoro di lavaggio è scattato l'interruttore salvavita ed è apparso il codice di errore E 16. Ho pulito il filtro e c'era una monetina e due stecchette per collo di camicia.È ripartita e non porta a termine il ciclo del programma impostato senza effettuare la centrifugazione.A volte appare E16 oppure È 6.
Ho aperto la lavatrice e ho ispezionato tutto.Apparentemente è tutto in ordine di costruzione.E' asciutta e non ci sono tracce di umidità o problemi di isolamento. Ho anche pensato che per la centrifuga possa essere responsabile il condensatore.Cosa pensate?
Dai commenti precedenti leggo che ci sono molto lamentele per quanto riguarda lavatrici Candy e Hoover. Capisco che su milioni di prodotti la percentuale di difetti è insignificante ma questo nuoce al nome della Casa produttrice e alla vendita di mercato. Infatti una mia conoscente ha avuto problemi con la sua lavatrice e mai più acquisterà prodotti Candy. Mi dispiace tanto perché a in famiglia a cominciare da mia madre abbiamo privilegiato sempre Candy anche se le prime macchine erano erano meno tecnologiche ed erano costruite per durare.Se Candy mi vuole contattare sono a disposizione. Al momento la lavatrice non funziona e spero di trovare un tecnico che risolva il problema altrimenti c'è disperazione e rabbia.

Unknown ha detto...

ho una candy alise' e ogni 3 mesi devo cambiare la resistenza dell' asciugatrice perche' va in corto. qualcuno che ha la stessa lavasciuga mi puo' dire se ha avuto lo stesso preoblema?

Unknown ha detto...

Io ho una candy appena comprata,non riesco a fare nessun lavaggio,mi da E20.Ma che problemi hanno questi lavatrici,vedo tanti con lo stesso errore.Pessime!

Unknown ha detto...

Buonasera, la mia asciugatrice Hoovwr mi segnala errore 21....ma non trovo la voce del problema...voi ne sapete qualcosa?

tete ha detto...

Anche io stesso problema E22 stessa lavatrice, come avete risolto?

Unknown ha detto...

Ho una lavatrice Hoover dyns 7104dzg. Da sempre errore E03 prima della fine di ogni programma. Sostituita pompa scarico ma sempre uguale. Non centrifuga. Scarichi puliti e filtro. Mi hanno suggerito che potrebbe essere la scheda elettronica. Qualcuno saprebbe darmi qualche dritta??? Grazie

Anonimo ha detto...

"Ho una lavatrice Hoover dyns 7104dzg. Da sempre errore E03 prima della fine di ogni programma. Sostituita pompa scarico ma sempre uguale. Non centrifuga. Scarichi puliti e filtro. Mi hanno suggerito che potrebbe essere la scheda elettronica. Qualcuno saprebbe darmi qualche dritta???"

Idem stesso identico problema con una Hoover DXT42 38AH-30

Idee?
Grazie

Unknown ha detto...

Buon giorno ho una lavatrice candy smart quando la accendo sballa i programmi e poi suona continuo che sarà e grazie a chi mi risponde

Unknown ha detto...

Salve ho una lavastoviglie Candy Simply wifi lampeggia le.tre spie prelavaggio asciugatura e lavaggio come si può ripristinare oppure cosa significa?? Grazie

Unknown ha detto...

Anche io ho avuto lo stesso problema... Non so se ho risolto... Ho dato una botta al dislpay

Anonimo ha detto...

Anche io stesso problema, mai visto prima

Unknown ha detto...

Asciugatrice Candy ,9kg smart si accendono tutte le spie e lampeggiano 21 volte per poi ricominciare dopo un piccolo intervallo???

Pru ha detto...

Buongiorno ho una Candy da quasi una settimana e sono due volte che mi compare il codice 56y a fine lavaggio, cosa significa ? Non lo trovo tra gli errori dei codici. Grazie

Anonimo ha detto...

Chiedo scusa, per caso è riuscito a capire cosa significa il codice 56y a fine lavaggio della Candy? Anche la mia lavatrice è nuovissima e oggi mi ha dato quel codice di errore e non riesco a capire cosa significa.

SKLARE ha detto...

lavatrice Candy comprata da poco, 6 lavaggi totali Errore E20... filtro pulitissimo non c'è nulla all'interno. appena fai partire qualsiasi programma, carica l'acqua, poi la svuota subito, poi la ricarica per la seconda volta e la risvuota ad intermittenza...per poi finire con l'errore E20. anche a cestello vuoto. se avvio dall'app della candy il check up completo dice che non ci sono errori o anomalie... domani mi contattano dall'assistenza e vediamo cosa mi dicono. qualcuno che ha avuto questo problema ha risolto in qualche modo? grazie

Anonimo ha detto...

Anche la mia lavasciuga montata ieri, dà il messaggio a fine lavaggio 56y.... però funziona

Anonimo ha detto...

Anche la mi candy da l'errore 56y a fine lavaggio ma funziona

Anonimo ha detto...

Anche la mia Candy è nuova e segna da subito a fine lavaggio 56y cosa vuol dire?

Anonimo ha detto...

Non è 56Y ma SBY cioè standby. Se non la spegni a fine lavaggio va in standby in automatico

Anonimo ha detto...

Penso sia sby che significa stand by. Lo fa anche la mia appena comprata.

Anonimo ha detto...

Scusate anche la mia comprata da 3 giorni a fine lavaggio segna 56y ....avete capito che vuol dire? Sono preoccupata...perfavore potreste farmi sapere? GRAZIE

Anonimo ha detto...

Forse non è 56y ma sby, standby. Appena finisce il programma esce la scritta end e dopo un pò di tempo passa a sby credo sia normale perché il lavaggio successivo funziona regolarmente. Comunque fateci caso anche voi.

Anonimo ha detto...

Anche la mia Candy 7 kg. Fine lavaggio da 56j cosa significa??

Elsa Anselmini ha detto...

La mia fin dal primo lavaggio alla fine esce 56y e rimane così. Non è sby è proprio 56y. Apparentemente però funziona bene.

Anonimo ha detto...

Vorrei saperlo anch'io..grazie

Anonimo ha detto...

Grazie,penso proprio che hai ragione,mi stavo arrovellando su quale fosse il problema.

Anonimo ha detto...

Buonasera anche la mia lavatrice candy dopo il lavaggio compare la sigla 56y ,quando è ferma il castello raccoglie acqua

Anonimo ha detto...

Buonasera anche a me sulla mia lavatrice Candy è comparsa la scritta 56y a fine lavaggio e comunque la macchina funziona apparentemente bene, ho consultato tutti i manuali ma non ci sono spiegazioni adeguate.
Per cui mi sembra plausibile che possa essere Sby: standbay

Anonimo ha detto...

Lavatrice nuova mi appare il numero 56ycosa vuol dire e in garanzia devo pagare l uscita del tecnico? grazie

Anonimo ha detto...

Anche io stesso problema E 22 e nn va più

margerita.s@hotmail.it ha detto...

Anche io stesso problema ma come risolvere?

Anonimo ha detto...

Ciao, ho appena scoperto che l'errore 22 si tratta di una resistenza bruciata sulla scheda della lavatrice. Si deve smontare e tirare fuori la scheda, xche e li che ho visto del nero intorno alla resistenza.

Anonimo ha detto...

Ho una Hoover hls 15 10 tambe, ha lo stesso problema, sia quando sta lavando che in fase di programmazione. Ho provato a staccare la spina per un giorno /2 e sembra che per adesso sia risolto. Vediamo col prossimo lavaggio

Anonimo ha detto...

Salve ho un problema con la mia lava asciuga hoover mi da errore 13 cosa può essere e cosa posso fare per sistemarla